Epicor's Growing AI Portfolio: Những giải pháp AI đã sẵn sàng cho doanh nghiệp

Hình ảnh bạn cung cấp là một cái nhìn tổng quan về danh mục đầu tư Trí tuệ Nhân tạo (AI) đang phát triển của Epicor, cho thấy rõ tầm nhìn của họ trong việc tích hợp AI vào các giải pháp ERP dành cho ngành sản xuất. Thay vì chỉ là một tính năng đơn lẻ, Epicor đang xây dựng một hệ sinh thái các công cụ AI để giải quyết các thách thức kinh doanh phức tạp. Dưới đây là phân tích chi tiết về các giải pháp AI đã sẵn sàng của Epicor.

1. Enterprise Content Management (ECM) với Intelligent Document Capture

Enterprise Content Management (ECM) là giải pháp quản lý nội dung doanh nghiệp, giúp số hóa và tổ chức các tài liệu quan trọng. Điểm nổi bật là tính năng Intelligent Document Capture with AI, một ứng dụng AI mạnh mẽ giúp tự động hóa các quy trình xử lý tài liệu.

Đối với AP (Accounts Payable - Kế toán Công nợ): AI có thể tự động đọc và trích xuất dữ liệu từ các hóa đơn, chẳng hạn như số hóa đơn, tên nhà cung cấp, và số tiền. Điều này giúp tự động hóa quy trình nhập liệu và đối chiếu hóa đơn, giảm thiểu sai sót và tiết kiệm thời gian đáng kể cho đội ngũ kế toán.
Đối với SO (Sales Order Automation): AI tự động nhận diện thông tin trên đơn đặt hàng của khách hàng, từ đó tự động tạo lệnh bán hàng trong hệ thống Epicor, tăng tốc độ xử lý và đáp ứng khách hàng.

2. Epicor Virtual Agent (EVA)

Epicor Virtual Agent (EVA) là một trợ lý ảo được tích hợp AI, cho phép người dùng truy cập thông tin từ Epicor Kinetic bằng giọng nói hoặc văn bản. Được hỗ trợ bởi **Xử lý Ngôn ngữ Tự nhiên (NLP)**, EVA hiểu được ý định của người dùng và cung cấp thông tin ngay lập tức.

Truy cập thông tin nhanh chóng: Thay vì phải tìm kiếm thủ công trong hệ thống, người dùng có thể hỏi EVA "Tình trạng đơn hàng X thế nào?" hoặc "Doanh số tháng này là bao nhiêu?", và nhận câu trả lời ngay lập tức.
Hỗ trợ ra quyết định: EVA cung cấp thông tin cần thiết để đưa ra quyết định nhanh chóng, từ đó nâng cao hiệu quả làm việc.

3. Financial Planning and Analysis (FP&A)

Các công cụ Financial Planning and Analysis (FP&A) giúp các doanh nghiệp lập kế hoạch và phân tích tài chính hiệu quả hơn. Epicor tích hợp AI và Machine Learning vào FP&A để:

Dự báo tài chính: Machine Learning phân tích dữ liệu lịch sử và các yếu tố kinh tế để đưa ra các dự báo ngân sách chính xác hơn, giảm sự phụ thuộc vào các dự đoán thủ công.
Ra quyết định dựa trên dữ liệu: Cung cấp cái nhìn sâu sắc về hiệu quả tài chính, giúp các nhà quản lý đưa ra quyết định sáng suốt để tối ưu hóa lợi nhuận.

4. Grow Business Intelligence

Giải pháp Grow Business Intelligence (BI) của Epicor là một nền tảng BI mở và toàn diện, được hỗ trợ bởi AI, bao gồm cả một kho dữ liệu (data lake) để lưu trữ, biến đổi và trực quan hóa dữ liệu. Nó giúp doanh nghiệp:

Khai thác tối đa dữ liệu: Tập hợp và xử lý dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau vào một kho lưu trữ duy nhất.
Tạo báo cáo và dashboards: Cho phép người dùng tạo các báo cáo tùy chỉnh và dashboards trực quan để phân tích hiệu suất kinh doanh.
Ra quyết định thông minh: Cung cấp thông tin chi tiết (insights) giúp doanh nghiệp hiểu rõ xu hướng, xác định cơ hội và rủi ro tiềm ẩn.

Kết luận: Danh mục AI của Epicor cho thấy một chiến lược rõ ràng: sử dụng AI không chỉ để tự động hóa các tác vụ đơn lẻ, mà còn để tạo ra một hệ sinh thái thông minh, giúp các doanh nghiệp đưa ra quyết định tốt hơn, nhanh hơn và hiệu quả hơn. Đây chính là cách Epicor giúp khách hàng của mình luôn dẫn đầu trong kỷ nguyên số.

Liên hệ tư vấn và triển khai Epicor Kinetic tại Việt Nam:

Liên hệ: Song Thành Nghĩa, Service Manager

Mobile/WA/Zalo: +84 967324794 | +356 7748 2386

Email: nghia.song@techsolutions.vn

Website: https://techsolutions.vn